11 月 23 日，谷歌官方回应了 Pixel 8 Pro 手机屏幕出现圆点凸起的情况。他们承认这个问题的存在，并表示不会影响手机的性能和耐用性。谷歌发言人表示，在特定光线条件下，用户关闭屏幕时可能会看到屏幕上存在一些圆点凸起的情况，但公司向用户保证这些圆点凸起不会影响手机的触摸功能或其他功能。
谷歌还向用户保证，原始保修期为一年，如果用户遇到问题可以联系他们进行更换。然而，有部分用户担心这种情况可能会继续恶化，并要求谷歌延长手机保修期，目前尚无消息表明谷歌是否已经回复过用户的这一请求。
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